а что делать если просит серийный номер при подключении к серверу?

как зарегистрировать ID если при вводе пароля пишет некорректный пароль расскладка у меня на тот момент английская

Добавлено спустя 3 минуты 2 секунды:
как зарегистрировать ID если при вводе пароля пишет что неккоректно указан пароль (раскладка на тот момент русская)?